A qui va dirigit

Per a equips que treballen en plataformes de gestió i eines digitals — amb especialitat en Microsoft Dynamics 365 Business Central: recentment implementats o migrats des de Navision.

Problema que resol

El sistema està pagat; el coneixement per explotar-lo no:

• El partner d'implantació va lliurar el sistema amb unes hores de formació genèrica i va marxar.
• S'utilitza el 20% del que es va contractar, i l’Excel paral·lel reapareix per ignorància.
• Errors i reestructuracions degudes a un mal ús, no a un mal sistema.
• Cada nou empleat aprèn 'd’oïdes' del company, heretant també els seus vicis.

La solució

Formació in-company per rols al TEU sistema: no cursos de catàleg, sinó itineraris (finances, compres i vendes, magatzem, informes) impartits sobre la teva configuració, els teus processos i les teves dades, amb diagnòstic previ d'adopció, materials fets a mida, avaluació i suport posterior. Subvencionat via FUNDAE.

Resultats esperats

• Autonomia per rol: cada equip domina els seus processos sense dependre del 'qui més sap'.
• Menys errors i retreballs, i l'Excel paral·lel eliminat en els processos formats.
• Onboarding estandarditzat: guies i itineraris preparats per a les properes incorporacions.
• Equip al dia de cada actualització del sistema (onades de llançament) i preparat per a la seva IA.